Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV encadrent les prestations de visites touristiques privées proposées par Paris Green Ride en véhicules électriques avec chauffeur-guide.
2. Réservation
La réservation peut être effectuée via le site internet, par email ou par téléphone.
Toute réservation devient ferme et définitive après confirmation du paiement ou de l’acompte demandé.
3. Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros (€) et correspondent à la prestation choisie.
Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la réservation confirmée.
4. Moyens de paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Espèces
5. Déroulement de la prestation
Les prestations sont réalisées à la date et à l’heure convenues.
Les itinéraires sont indicatifs et peuvent être modifiés en fonction :
• de la circulation,
• des conditions météorologiques,
• ou de toute contrainte indépendante de la volonté de Paris Green Ride.
6. Retard du client
En cas de retard, le client doit prévenir Paris Green Ride dans les meilleurs délais.
• Le temps de retard peut être déduit de la durée du tour.
• En cas de retard important ou de non-présentation, la prestation pourra être annulée sans remboursement.
7. Annulation et remboursement
Plus de 24 heures avant la visite : annulation ou report possible selon les modalités précisées lors de la réservation.
Moins de 24 heures avant la visite ou en cas de non-présentation : aucun remboursement ne sera effectué, quelle que soit la raison.
8. Conditions météorologiques
Les prestations ont lieu toute l’année, y compris en cas de pluie ou de froid.
Les conditions météorologiques ne constituent pas un motif de remboursement, sauf décision exceptionnelle pour raisons de sécurité.
9. Animaux
Les animaux sont acceptés uniquement s’ils sont transportés dans un contenant adapté et sous la responsabilité exclusive du client.
10. Assurance et responsabilité
Les véhicules sont assurés conformément à la réglementation en vigueur, incluant une assurance responsabilité civile professionnelle.
Paris Green Ride ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels des clients.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.